Rücksendungen

Sie haben das gesetzliche Recht, binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten (Widerrufsrecht).

Nutzen Sie für Ihre Rücksendung unseren Kundenservice: E-Mail: info@lixxi.de Telefon: +49 179 1190342

Wichtige Hinweise zum Zustand der Ware: Die zurückgesendeten Artikel müssen mit den Original-Etiketten versehen sein und sich in einem Zustand befinden, der einer normalen Nutzung zur Prüfung und Anprobe der Ware entspricht. Artikel mit starkem Geruch oder deutlichen Gebrauchsspuren können wir nicht mehr als neu in den Verkauf nehmen. Wir behalten uns in diesen Fällen vor, Wertersatz geltend zu machen.

Kleidersäcke oder andere Beigaben sind Teil des Produktes und müssen ggf. mit dem Artikel zurückgesendet werden.

Kosten bei Rücksendung: Bei Rücksendungen ohne Mangel (z. B. „gefällt mir nicht“, falsche Größe) tragen Sie die Kosten der Rücksendung. Wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis.

Bei nachgewiesenem Mangel (Defekt, falsche Lieferung, beschädigt) erstatten wir Ihnen selbstverständlich den vollen Kaufpreis, die Versandkosten und die Rücksendekosten.

Hinweis: Bitte kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail oder Chat – wir helfen Ihnen gern, damit Sie gar nicht erst zurückschicken müssen.

Transportbeschädigungen vermeiden Sie durch eine sorgfältige Verpackung der Ware. Nutzen Sie – auch der Umwelt zuliebe – einfach die Original-Verpackung.